쏘카 이용 시 반납 장소를 변경하는 방법

경험치획득 2022. 6. 9.

안녕하세요, 여울입니다. 차를 가지고 계시지 않은 분들은 간편하게 렌트할 수 있는 어플을 많이 이용하실 텐데요.
그 중 쏘카라는 어플이 출시된지도 오래되었고, 이벤트 등이 좋아 대중적으로 인지도가 높아 많이 사용합니다.
쏘카를 이용하는 이유는 일반 렌트 업체는 하루가 기본 렌털 기간이지만, 쏘카는 짧고 간편하게 이용할 수 있다는 장점 때문에 많은 분들이 이용하고 있습니다.

하지만, 간혹 쏘카를 이용하다 보면 길지 않은 시간에 짧은 구간을 이용하는 고객분들이 많아서 차량을 원래 있던 장소에 갔다 놓기가 애매하신 분들이 있습니다. 이러한 점을 고려해서 쏘카에서도 반납 장소를 변경하는 방법을 제공하고 있습니다. 그래서 오늘은 쏘카 이용 시 반납 장소를 변경하는 방법에 대해서 포스팅하도록 하겠습니다 :)

쏘카 반납장소 변경 방법

쏘카 반납장소를 변경하는 방법은 부름서비스를 이용하는 방법입니다. 부름서비스란 이용하는 고객이 요청한 위치에서 쏘카를 가져다주는 서비스로 이용하는 고객은 지정한 위치에서 이용 혹은 반납을 할 수 있습니다. 부름서비스를 이용하여 지정한 위치에 반납을 하게 되면 쏘카에서 2시간 이내 차량을 회수해 가는 방식인데요.

만약 따로 지정한 위치가 주차하기 어려운 경우에는 다른 곳으로 변경을 하시고 고객센터(1661-3315) 혹은 쏘카 카톡 채널에 문의를 하시면, 쏘카에서 확인 후 다시 변경된 장소에서 회수를 진행합니다.

부름서비스 이용방법 및 주의사항

부름서비스를 이용하는 방법은 차를 4시간 이상 편도 예약할때 즉, 이용하는 장소와 반납 장소가 다를 때 예약을 해서 자신이 원하는 위치에 이용하는 서비스입니다. 만약 부름서비스를 예약한 후에 원래 부른 위치에서 반납하는 반납 장소 변경을 원하실 경우에는 기존 예약을 취소 후 다시 왕복으로 부름서비스를 이용하는 게 가장 좋은 방법입니다.

다만 예약시간 2시간 이내 취소한 경우에는 10,000원의 페널티 및 운반비, 탁송료 등 발생하고, 운행 중에 지정장소 반납이 어려울 경우에는 고객센터 혹은 쏘카 카톡 상담채널(9시-21시)을 이용하여 반납해야 합니다. 또한 반납 지를 변경하는 경우에는 변경요금이 발생하니 이점도 참고해주세요.